Politica privind confidențialitate

Politica noastră privind confidențialitatea este redată mai jos.

Introducere

Acest website, https://ro.coca-colahellenic.com/, este gestionat de un membru al grupului de societăți Coca-Cola HBC (si anume Coca-Cola HBC Romania), beneficiarul final al acestuia fiind Coca-Cola HBC AG (înregistrată în Elveția sub nr. CHE – 235.296.902, cu sediul social la Turmstrasse 26, 6300 Zug, Elveția).

Toate referirile la „noi”, „al nostru”, „nouă” sau „societatea” din cadrul acestei politici și din notificarea de accept vor fi interpretate drept referiri la Coca-Cola HBC AG și filialele acesteia, după caz.

Coca-Cola HBC este dedicată protejării confidențialității tuturor vizitatorilor site-ului https://ro.coca-colahellenic.com/ și protejării tuturor datelor cu caracter personal pe care ni le puteți pune la dispoziție.

Vă prezentam aceasta Politica privind confidentialitatea pentru a vă ajuta să înțelegeți ce facem cu toate datele cu caracter personal pe care le obținem de la dvs. Prin transmiterea datelor dvs. cu caracter personal către noi, acceptați Politica noastră privind Confidențialitatea  și sunteți de acord să colectăm, să utilizăm și să divulgăm datele dvs. cu caracter personal astfel cum se descrie în prezenta Politica privind Confidențialitatea. În cazul în care nu sunteți de acord cu prezenta Politică, vă rugăm să nu ne transmiteți datele dvs. cu caracter personal.

Această notificare privind politica de confidențialitate acoperă următoarele domenii:

• Ce sunt datele cu caracter personal

• Datele personale pe care le colectăm de la dumneavoastră și utilizarea datelor colectate

• Politica privind Cookie-urile

• Cine sunt destinatarii datelor dumneavoastră cu caracter personal

• Cum vă protejăm datele personale

• Contactarea noastră și drepturile dumneavoastră de a accesa și actualiza datele dumneavoastră personale

• Cum vor fi făcute modificările acestei Politici de confidențialitate și Politicii privind modulele cookie

Ce sunt datele cu caracter personal?

Datele cu caracter personal sunt informații cu privire la o persoană fizică identificabilă, astfel cum sunt definite de legile aplicabile, precum numele, adresa de e-mail sau numărul de telefon.

Datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. și felul în care le folosim

În general, puteți vizita website-ul fără a ne spune cine sunteți sau fără a dezvălui informații despre dvs. Serverele noastre colectează adresele IP sursă ale vizitatorilor, în scopuri IT, care vă permit să vă conectați la platforma noastră pentru a vă presta serviciile noastre, nu adresele de e-mail ale acestora. De asemenea, există porțiuni ale website-ului în care trebuie să colectăm date cu caracter personal de la dvs. pentru un scop anume, cum ar fi acela de a vă furniza anumite informații pe care le solicitați și în cazul în care ni se solicită să vă înscriem pe website-ul nostru.

Realizăm acest lucru prin intermediul unor formulare online și de fiecare dată când ne transmiteți detaliile cu privire la dvs. prin e-mail. Veți afla că nu este obligatoriu să ne furnizați nicio informație suplimentară pe care o solicităm și care nu este necesară sau solicitată în mod rezonabil pentru a vă furniza serviciile solicitate de dvs.

Persoana vizată

Datele colectate

Scopul colectării

Justificarea colectării

Vizitator al

website-ului nostru

Adresa IP, numele de domeniu, versiunea browserului și a sistemului de operare, date privind traficul pe internet, date de localizare, log-uri web

pentru a contoriza numărul de vizite, durata medie petrecută pe site, paginile vizualizate

interesul legitim de a contoriza utilizarea și de a îmbunătăți conținutul website-ului nostru

numele, adresa de e-mail; primite de la vizitatorul website-ului nostru

pentru a vă oferi informații cu privire la ofertele noastre promoționale, știri, evenimente (buletine informative și alte publicații), Relații Investitori sau copii ale Rapoartelor Anuale și pentru a administra evidențele privind serviciile oferite pe bază de abonament (către un serviciu corporativ de webcast sau către un serviciu de alerte prin e-mail)

acordul dvs. prealabil prin bifarea căsuței corespunzătoare în momentul în care ne furnizați datele cu caracter personal

numele, adresa, numărul de telefon, numărul de fax, adresa de e-mail; primite de la vizitatorul website-ului nostru

pentru a răspunde întrebărilor dvs. sau pentru a procesa solicitările dvs. în legătură cu informațiile dvs.

pentru a lua măsurile corespunzătoare la solicitarea dvs. înainte de a încheia un contract

Client /Furnizor

 numele, adresa, numărul de telefon, numărul de fax, adresa de e-mail, datele fiscale, contul bancar; primite de la clientul nostru sau furnizorul nostru

pentru contracte de vânzare, preluarea comenzilor, executarea livrării, facturare, alocarea plăților, pentru a vă furniza serviciile solicitate

îndeplinirea serviciilor noastre în baza contractului încheiat între noi și dvs

numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, ; primite de la clientul nostru sau furnizorul nostru

pentru menținerea relației de afaceri și evaluarea nivelului serviciilor noastre (cum ar fi prin sondaje de satisfacție a clienților etc.)

exercitarea intereselor noastre legitime de a ne menține relațiile de afaceri, de a evalua experiența clienților, de a identifica zonele de îmbunătățire a performanței și dezvoltării afacerii noastre și de a continua cu acțiuni corective, dacă este necesarș sau consimțământul- după  cum este necesar.

numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, ; primite de la clientul nostru sau furnizorul nostru

pentru a contacta clienții noștri în scopuri/inițiative de marketing și promoționale referitoare la produsele/ serviciile oferite de noi

interesul nostru legitim pentru performanța și dezvoltarea afacerii noastre sau consimțământul (după cum este necesar).

bonitate, activități infracționale, frauduloase, documente de identitate, ratingul de credit, persoane expuse politic și liste de sancțiuni

anti-mită, prevenirea spălării banilor, sancțiuni, Cunoașterea Clientelei (Know Your Customer), verificări credite și anti-fraudă

respectarea obligațiilor legale, îndeplinirea contractului, acordul (dacă este necesar), interesul legitim

Potențial Client /Potențial Furnizor

numele, adresa, numărul de telefon, numărul de fax, adresa de e-mail, datele fiscale, contul bancar; primite de la clientul nostru sau furnizorul nostru

pentru evaluări precontractuale și evaluări ale potențialilor clienți și furnizori (de exemplu, procesul de licitație) și, la cererea dumneavoastră, pentru  a lua măsuri înainte de a încheia un contract cu noi

interesul nostrum legitim sau pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de a încheia un contract cu noi..

numele, numărul de telefon, adresa de e-mail,

pentru a vă contacta în scopuri/inițiative de marketing și promoționale referitoare la produsele/serviciile oferite de noi

Consimțământul dumneavoastră prealabil

bonitate, activități infracționale, frauduloase, documente de identitate, ratingul de credit, persoane expuse politic și liste de sancțiuni

anti-mită, prevenirea spălării banilor, sancțiuni, Cunoașterea Clientelei (Know Your Customer), verificări credite și anti-fraudă

respectarea obligațiilor legale, , acordul (dacă este necesar), interesul legitim

Persoana de contact a Clientului/Furnizorului /Partenerului

numele, adresa, numărul de telefon, numărul de fax, adresa de e-mail, preferințele privind notificarea prin SMS, preferințe personale.

pentru a contacta clientul/furnizorul în scopuri comerciale, de afaceri (preluarea comenzilor, solicitarea serviciilor), menținerea relației cu clientul, furnizarea de date actualizate clienților  pentru inițiative de marketing și de promovare.

îndeplinirea serviciilor noastre în baza contractului încheiat între noi și societatea dvs. sau  bazat pe interesul nostru legitim pentru performanța și dezvoltarea afacerii noastre sau consimtamant (daca este necesar)*

Consumatorul

numele, adresa, numarul de telefon, adresa, numărul de fax și adresa de e-mail. număr unic de identificare

Participarea consumatorilor în campanii de marketing si promotionale

furnizarea serviciilor noastre pe baza acceptarii termenilor si conditiilor de desfasurare a campaniilor de marketing consimţământ;

numele, numar de  telefon, adresa și adresa de e-mail.

pentru a răspunde problemelor raportate cu privire la produse sau la întrebări adresate la linia telefonică gratuită

interesul legitim de a furniza serviciile și de a asigura satisfacția clienților noștri, obligatia legala

Candidatul pentru un loc de muncă

numele, adresa, numărul de telefon, numărul de fax, adresa de e-mail, calificările profesionale, experiența și educația; primite de la candidatul pentru locul de muncă

gestionarea candidaților, pentru a evalua candidatura dvs. și pentru a vă contacta prin telefon sau e-mail.

interesul legitim de a evalua candidatura dvs. înainte de a încheia un contract de muncă cu noi.

Consimțământ pentru a vă păstra datele pentru alte oportunități de muncă

Date disponibile public ale solicitantului locului de muncă privind informațiile de contact, legăturile sociale, calificările profesionale, experiența și educația

Managementul candidaților, pentru îmbunătățirea, validarea și actualizarea datelor candidatului pentru a asigura corectitudinea si date complete.

Consimţământ

Înregistrare video a interviului

Pentru a gestiona procesul de intervievare

Consimţământ

Rezultatele testelor și evaluărilor în timpul procesului de recrutare

Managementul candidaților, pentru a efectua evaluarea abilităților și competențelor individuale

Interesul legitim/ Consimţământ

Pentru mai multe detalii conform aplicației dumneavoastră către echipa Coca-Cola Hellenic Bottling Company AG ("CCHBC"), accesați Notificarea noastră privind confidențialitatea globală a candidaților.

Fondator startup / Angajați startup

numele leader-ului de echipă, adresa de e-mail, linkul profesional de social media și locația

numele, titlul și scurta biografie a membrilor de bază selectați ai echipei

datele financiare ale startup-ului

Pentru a oferi suport privind implementarea startup-urilor, pentru a ajuta startup-urile să crească și să se extindă prin cooperarea cu unitățile noastre de afaceri

Evaluarea oportunităților de investiții și/sau de parteneriat

În ce privește toate datele cu caracter personal necesare pentru îndeplinirea contractului nostru cu dvs./societatea dvs., în cazul în care nu ne furnizați aceste date cu caracter personal, este posibil să nu vă putem livra serviciile solicitate, astfel cum am menționat mai sus. Din contră, pentru toate prelucrările de date pentru care ne-ați dat acordul, aveți dreptul de a refuza sau de a vă retrage acordul în orice moment și fără niciun efect negativ asupra oricărei legături pe care o aveți cu noi.

Atunci când datele cu caracter personal, precum numele și adresa de e-mail, sunt colectate de la dvs. cu acordul dvs. (spre exemplu prin utilizarea unor formulare online sau prin e-mail), vă vom informa la momentul colectării datelor cu privire la modul în care vom folosi respectivele date cu caracter personal.

Divulgare. Cine sunt destinatarii datelor dvs. cu caracter personal?

Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați vor fi păstrate într-un centru de date găzduit în Crawley, Regatul Unit al Marii Britanii, de către o companie denumită Rockspace, al cărei sediu secundar se află în Irlanda, și pot fi accesate de sau transmise personalului nostru care își desfășoară activitatea în afara Regatului Unit al Marii Britanii și terților, partenerilor de afaceri, autorităților de stat și autorităților de asigurare a ordinii publice, succesorilor în drepturi cu privire la activitatea noastră și furnizorilor pe care îi contractăm în scopul de a prelucra date în numele nostru, dintre care unii sunt situați în afara Spațiului Economic European, care acționează în numele nostru în scopurile și cu justificările prevăzute în această politică.

Categorii de destinatari

Scopul divulgarii

societățile din cadrul grupului Coca-Cola și/sau terții furnizori de servicii care prelucrează datele în numele nostru

pentru a furniza produsele și serviciile noastre

orice terț furnizor de servicii pe care orice filială/afiliat al Coca-Cola HBC implicată de noi în procesul de furnizare a serviciilor solicitate de dvs. sau de noi pentru scopurile menționate mai sus

prestarea serviciilor solicitate de dvs.

partener de afaceri

prestarea serviciilor solicitate de dvs.

agenții guvernamentale

pentru a îndeplini o obligație legală

autorități de asigurare a ordinii publice

pentru a îndeplini o obligație legală

succesorilor în drepturi în legătură cu activitatea noastră și furnizori

prestarea serviciilor solicitate de dvs.

birouri de credite, agenții de prevenire a fraudei, societățile din cadrul grupului grec Coca-Cola și/sau terții furnizori de servicii care prelucrează datele în numele nostru

anti-mită, prevenirea spălării banilor, sancțiuni, Cunoașterea Clientelei (Know Your Customer), verificări credite și anti-fraudă

Dacă ne transmiteți informații personale, sunteți de acord cu divulgarea acestora.

Datele dvs. cu caracter personal sunt transmise în afara UE?

Întrucât Coca-Cola HBC operează în multe țări, datele dvs. cu caracter personal, în special datele pe care le încărcați în secțiunea Cariere a site-ului, pot fi accesate de personalul sau furnizorii stabiliți în, transferate către și/sau stocate în locații din afara UE în care standardele legilor privind protecția datelor pot fi mai joase decât cele din UE. Cu toate acestea, încercăm întotdeauna să ne asigurăm că datele dvs. cu caracter personal beneficiază de același nivel de protecție de care ar fi beneficiat dacă ar fi rămas în interiorul UE, inclusiv asigurându-ne că acestea sunt păstrate în siguranță și utilizate numai în conformitate cu instrucțiunile noastre și pentru scopurile convenite.

Anumite state din afara UE au fost certificate de Comisia Europeană ca oferind un nivel de protecție echivalent cu cel prevăzut de legile UE privind protecția datelor și prin urmare nu sunt necesare măsuri suplimentare de siguranță la exportul datelor cu caracter personal către aceste jurisdicții (pentru lista completă accesați următorul link http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm). În țările care nu dețin aceste aprobări (precum Rusia), fie vă vom solicita acordul privind transferul, fie vom transfera datele în conformitate cu condiții contractuale aprobate de Comisia Europeană care vor impune obligații echivalente privind protecția datelor direct destinatarului, cu excepția cazului în care legile aplicabile privind protecția datelor ne permite să efectuăm aceste transferuri fără îndeplinirea acestor formalități.

Vă rugăm să ne contactați în conformitate cu secțiunea „Contactați-ne” de mai jos dacă doriți să consultați o copie a măsurilor de protecție specifice aplicabile exportului datelor dvs. cu caracter personal.

Toate părțile din afara UE cărora li se vor transfera date cu caracter personal, procesează date, îndeplinesc și livrează comenzi și oferă servicii suport în numele nostru. De asemenea, putem transmite informații agregate privind utilizarea site-ului nostru către terțe părți însă acestea nu vor include informații ce pot fi utilizate pentru a vă identifica. Ne rezervăm dreptul de a divulga datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu cerințele legale sau atunci când considerăm că divulgarea este necesară pentru a ne proteja drepturile sau compania în cadrul unei proceduri judiciare, ordin judecătoresc, solicitare din partea unei autorități de reglementare sau orice alte acte de procedură care ne sunt comunicate.

Cu excepția situației în care legea impune acest lucru, nu vom împărtăși în alt mod, nu vom vinde sau distribui niciuna dintre datele dvs. cu caracter personal fără acordul dvs.

În final, în cazul în care societatea noastră se asociază cu sau este vândută către sau fuzionează cu o altă societate, datele dvs. vor fi dezvăluite noilor noștri parteneri sau proprietari.

Cum protejăm datele dvs. cu caracter personal?

Utilizatorii cu vârsta de 16 ani sau mai puțin

În cazul în care aveți vârsta de 16 ani sau mai puțin, trebuie să obțineți acordul părintelui sau tutorelui înainte de a ne furniza date cu caracter personal. Utilizatorii care nu au acest acord nu trebuie să ne furnizeze date cu caracter personal.

Alte website-uri

Website-urile noastre conțin link-uri către alte website-uri care sunt independente de controlul nostru și nu sunt acoperite de prezenta Notificare privind confidențialitatea și cookie-urile. Dacă accesați alte site-uri folosind link-urile furnizate de noi, operatorii acestor site-uri pot colecta de la dvs. informații pe care le vor folosi în conformitate cu propriile Politici de Confidențialitate, ce pot diferi de ale noastre. Nu ne asumăm nicio răspundere sau responsabilitate pentru politicile lor sau pentru prelucrarea de către aceștia a datelor dvs. cu caracter personal. Vă încurajăm să citiți notificările privind confidențialitatea și cookie-urile și termenii și condițiilor oricăror website-uri pe care le accesați către care oferim link-uri, la care facem referire sau care servesc drept interfață înainte de a transmite orice date cu caracter personal către aceste website-uri terțe.

Securitatea datelor colectate și reținerea datelor

Folosim măsuri stricte de securitate fizică, electronică și administrativă pentru a proteja datele dvs. împotriva accesării de către persoane neautorizate și împotriva prelucrării ilegale, pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale atât online cât și offline. Vom păstra datele dvs. atât timp cât va fi necesar pentru scopul precizat al colectării și după aceea vom reține datele atâta timp cât legea impune. 

CCHBC păstrează datele cu caracter personal într-un format identificabil numai pentru perioada necesară, determinată de scopurile procesării pentru care sunt colectate datele.

CCHBC nu trebuie să păstreze datele cu caracter personal mai mult decât este necesar pentru a îndeplini scopurile legale de afaceri identificate sau atât timp cât specifică legea aplicabilă .

CCHBC stabilește o perioadă de păstrare a datelor cu caracter personal, în conformitate cu legile și reglementările relevante, ca parte a înregistrării activităților de prelucrare.

CCHBC trebuie să justifice cerințele de păstrare a datelor cu caracter personal pentru perioade mai lungi decât perioada maximă de păstrare în conformitate cu cerințele de afaceri și  reglementarile legale, dacă este necesar.

Unele date trebuie păstrate pentru a proteja interesele companiei, pentru a păstra dovezile și, în general, pentru a se conforma bunelor practici comerciale. Unele motive pentru păstrarea datelor includ:

•                Litigii

•                Investigarea accidentelor

•                Investigarea incidentelor de securitate

•                Reglementari legale

•                Pastrarea depturilor de proprietate intelectuala

Transferuri prin internet și declinarea responsabilității

Deși Coca-Cola HBC AG ia măsuri rezonabile pentru protejarea împotriva virușilor și a altor componente dăunătoare, natura internetului face imposibilă garantarea faptului că accesarea de către dvs. a website-ului va fi neîntreruptă sau lipsită de erori, sau că acest website, serverele sau e-mailurile aferente ce pot fi transmise de noi sunt lipsite de viruși sau alte componente dăunătoare.

Cum ne puteți contacta și drepturile dvs. de acces și actualizare a datelor dvs. cu caracter personal

Accesarea, actualizarea și ștergerea datelor

Aveți dreptul să consultați datele cu caracter personal referitoare la dvs. pe care le deținem; de asemenea, ne puteți solicita să operăm orice modificări necesare pentru a ne asigura că acestea sunt corecte și actualizate sau să ștergem datele cu caracter personal pe care le deținem cu privire la dvs. De asemenea, ne puteți informa dacă doriți să restricționați prelucrarea datelor sau să vă opuneți prelucrării datelor cu caracter personal referitoare la dvs. pe care le deținem. Dacă doriți să faceți acest lucru, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de contact furnizate în secțiunea Contactați-ne de mai jos. De asemenea, aveți dreptul de a transmite datele dvs. cu caracter personal pe care le deținem unui alt furnizor de servicii, la alegerea dvs.

Retragerea consimțământului

În cazul în care v-am solicitat acordul pentru a prelucra datele dvs. cu caracter personal, vă puteți retrage acordul în orice moment, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării datelor în baza acordului dvs. înainte de retragerea acestuia. Dacă doriți să faceți acest lucru, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de contact furnizate în secțiunea Contacteaza-ne de mai jos.

Plangeri

Aveți dreptul de a depune o plangere  la autoritatea națională pentru protecția datelor cu caracter personal transmițând plângerea dvs. la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, datele de contact sunt disponibile la adresa: https://www.dataprotection.ro/page=contact&lang=ro  

Cum ne puteți contacta

Pentru a vă exercita în mod oficial drepturile referitoare la datele dvs. personale pe care le procesăm, vă rugăm să trimiteți o solicitare prin accesarea linkului de mai jos: Formular Online.

Dacă aveți orice observații, întrebări sau solicitări cu privire la utilizarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal sau orice întrebări cu privire la prezenta Politica privind confidențialitatea și cookie-urile, sau nu puteți trimite o solicitare prin intermediul linkului de mai sus, vă rugăm să ne contactați la urmatoarea adresa de e-mail : dataprotetionoffice@cchellenic.com . Întrebările dvs. și orice sugestii pe care le aveți referitor la Politica noastră privind confidențialitatea sunt binevenite.

Cum se vor aduce modificări prezentei Politici de Confidențialitate

Verificați periodic prezenta Notificare privind confidențialitatea și cookie-urile pentru informații privind modificările aduse acesteia. Deși ne rezervăm dreptul de a modifica sau completa această politică, vă vom notifica prin intermediul acestui website cu privire la orice schimbări semnificative în termen de cel puțin 30 de zile de la data modificării și, dacă este ul, prin e-mail.